巴黎旅游面面观[法语论文]
Analyse des Phénomènes Problématiques du Tourisme à Paris

摘要

巴黎的旅游业久负盛名，2013是创纪录的一年，2930万游客来到巴黎。亚洲人是消费最大的游客。然而，巴黎的服务业存在一些乱象，来自法国的小拿破仑·杜波说：巴黎的饭馆和酒店的服务不是特好，因为游客太多而且它不需要回头客。而且巴黎的治安问题也越来越成为困扰旅游业发展的难题。现实与理想差距太大，甚至有越来越多的游客患上“巴黎综合症”。本文采用文献研究法和比较研究法相结合的研究方法，通过对巴黎旅游乱象的具体表现形式的分析，即环境方面，服务方面以及安全方面，从而来阐述旅游业乱象产生的国内外原因。最后通过分析这些原因提出关于解决巴黎旅游乱象的一些对策，使它更加具有发展前景。

关键词：巴黎旅游业；巴黎综合症；国内外原因；对策

RÉSUMÉ

Le tourisme de Paris a une bonne réputation depuis longtemps. L’année 2013 est une année record, Paris a été visité par 29.30 millions de touristes. Les Asiatiques, qui représentent 19,5% de la fréquentation étrangère de la capitale, sont les plus dépensiers. Cependant, le secteur des services a quelques problèmes à Paris, d’après le petit Napoléon Dupont : Les services de restaurant et l’hôtel à Paris ne sont pas très bien, car Paris est trop visité, il n’a pas besoin de faire la clientèle fidèle. Et puis, la sécurité à Paris devient un problème de grave en grave pour le développement du tourisme. Il existe un grand écart entre la réalité et l'idéal, des visiteurs souffrent du « syndrome de Paris ».

Ce mémoire combine la recherche de la littérature et la recherche comparative. Par l’analyse des phénomènes problématiques du tourisme à Paris, les manifestations de ces phénomènes, telles que les manifestations de l’environnement, de service et de sécurité, nous pouvons expliquer les causes nationales et internationales de ces phénomènes. Enfin, pour résoudre les problèmes, nous analyserons les causes et donnerons certaines contre-mesures avec lesquelles nous pourrions avoir une meilleure perspective du tourisme parisien. 

MOTS-CLÉS : le tourisme de Paris ; le « syndrome de Paris » ; les causes nationales et internationales ; les contre-mesures 

TABLE DES MATIÈRES

摘要 I

RÉSUMÉ II

Introduction 1

1 Manifestations des phénomènes problématiques du tourisme à Paris 3

1.1 Phénomènes de l’environnement du tourisme 3

1.1.1 Situation actuelle et développement du marché du tourisme 3

1.1.2 Environnement des sites touristiques 3

1.2 Phénomènes du service du tourisme 3

1.2.1 Attitudes d’opérateur du tourisme à Paris 3

1.2.2 Problèmes de Chine 4

1.3 Phénomènes de sécurité du tourisme 4

1.3.1 Syndrome de Paris 4

1.3.2 Problème de sécurité à Paris 5

2 Causes de ces phénomènes 6

2.1 Causes des phénomènes problématiques du tourisme français 6

2.2 Causes des phénomènes problématiques du tourisme chinois 6

3 Solutions 8

3.1 Solutions proposées pour le gouvernement 8

3.2 Solutions proposées pour les visiteurs 9

3.3 Solutions proposées pour les responsables du site touristique et les agents du tourisme 9

Conclusion 11

BIBLIOGRAPHIE 12

REMERCIEMENTS 13