中日两国流通业的对比研究-以顺丰和佐川宅急便为例[日语论文]
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中日両国における流通業についての比較研究-順豊と佐川宅急便を例に[日语论文]

要旨

経済の発展につれて、中日両国は流通業において大きな進歩を遂げてきた。特に宅配便業は非常に目覚ましい発展を見せてきた。新しい市場状況の下で、顧客は物品の配送に対する顧客の要求が高くなったので、運送の効率も輸送の品質も保証しなければならない。これは物流会社にとって大きな挑戦でもある。

21世紀に入ってから、宅配便は新興産業として、活気を見せてきた。しかし、その目覚ましい発展とともに、経営管理のレベルが低い、情報ネットワークが不完全で、サービスの質が悪い、従業員の素質が低いなど、多くの問題も出てきた。そのため、日本の宅配便の発展を研究し、日本の物流会社の優秀な管理経験を吸収することは、わが国の宅配便業の健康発展を促進するために重要な役割を果たしている。

本稿は四つの部分からなっている。第一の部分は論文の研究目的と意義及び先行研究について紹介する。第二の部分は中日両国の宅配便の発展現状をそれぞれ紹介する。第三の部分は中国の順豊株式会社と日本の佐川急便株式会社を例にして、二つの会社の発展の歴史、発展規模、集荷、ストアドの方式、輸送、配達、などの面から比較研究を行い、他人の長所を取り入れ、自分の短所を補うことにする。第四の部分は宅配便業の問題に対する自分なりの意見を提案し、中国と日本の宅配便産業の発展に示唆を与える。

キーワード 宅配便業  中日比較    佐川宅急便    順豊

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