中日間の越境電子商取引について—楽天の事例を中心に_日语论文

摘要

随着互联网的普及，电子商务跨越国界形成的跨境电子商务将成为世界贸易的新形势。日本作为中国的邻国，与中国的电商往来十分密切。乐天作为日本领先的电商公司，在日本拥有广阔的市场，它也试图走向海外来到中国。本研究以乐天为中心，探讨中日间跨境电子商务中的主要问题，并提出对策，既有利于两国间跨境电子商务的发展，又对传统的外贸公司向跨境电子商务公司转型提供新的参考。本研究从日本最大的电商乐天在中国开展跨境电商却以失败告终的案例出发，从乐天的角度总结出中日间跨境电商存在的语言障碍、运营模式、配送方式、消费者和经营者的权益主要的四大问题并提出语言当地化、参考当地龙头企业运营、免税港建仓直邮、明确平台责任的对策。

关键词：中日间   跨境电子商务  乐天

目次

摘要

要旨

はじめに 01

1 越境電子商取引について 01

1.1世界の越境電子商取引の動向 02

1.2中国と日本の越境電子商取引の動向 03

1.2.1市場規模 03

1.2.2ユーザーの購入先 04

2 事例研究――楽天 05

2.1楽天の発展 05

2.2楽天の優勢と問題点 06

2.2.1成功した原因 06

2.2.2中国市場で失敗した原因 07

3 中日間越境電子商取引の問題と対策 08

3.1中日間越境電子商取引の問題 09

3.2中日間越境電子商取引の対策 10

おわりに 12

参考文献 14