善待他人式经营管理—日本式善待他人型社会的经营[日语论文]
ホスピタリティ•マネジメント—日本式サービス社会の経営
要　　旨
目　　次
はじめ           1
第１章    　ホスピタリティの文化          1
第１節    　ホスピタリティの起源        1
第２節    　西洋と東洋のホスピタリティ文化        2
第３節    　ホスピタリティとサービス          4
第２章    　ホスピタリティ式管理        6
第１節　　相互依存型産業の形成           6
第２節　　ホスピタリティマネジメントの導入           7
第３節    　人と組織と社会の多元的共創及び循環過程         9
第３章    　ホスピタリティを実践する先駆組織           10
第１節    　製造業：アキュラオートモビールディビジョン          10
第２節    　小売業：無印良品            11
第３節    　非営利組織：輪島ホスピタリティ都市構想           13
おわり 　        14
参考文献           15
谢　　辞