论日本式的服务精神[日语论文]日本的サービス精神
要　　旨
本稿は日本のサービス精神について、まずサービス精神の定義を検討した。そして現象分析と理論研究を通して日本的サービス精神の特徴をまとめた。また、日本的サービス精神の由来を分析した。最後に、日本的サービス精神が中国サービス業に対する啓発を述べた。日本人のサービス精神は世界に誇れるものである。それが国際における日本人のイメージに有利であるし、サービス貿易の輸出にも役に立てる。本稿は日本的サービス精神が中国に広く発展していくアドバイスも検討した。
キーワード：日本的；サービス精神；サービス業

目　　次
謝　　辞    I
要　　旨    II
摘　　要    III
1. はじめに    1
2. サービス精神の定義    1
2.1 サービス精神の定義    1
2.2 サービス精神が薄い    1
2.2 サービス精神が旺盛    1
3. 日本的サービス精神の特徴    2
3.1 細部に宿る　サービス業の標準化    2
    3.2 道徳上のサービス    3
4. 日本的サービス精神の原因    3
4.1 地理的要素    4
4.2 国民性    4
    4.2.1集団に過剰適応    4
        4.2.2我慢強い    5
5.中国への啓発    5
6.おわりに    6
参考文献    6